Районное руководство отметило отличную работу филиала ОАО «Мурманэнергосбыт» «Кандалакшские теплосети», поблагодарив его коллектив за проделанный труд: отсутствие сбоев в работе котельных филиала «Кандалакшские теплосети» и запасы мазута которые позволяют с уверенностью смотреть в завтрашний день. С учетом топлива, находящегося на железнодорожных путях, запасов мазута для котельных ОАО «Мурманэнергосбыт» в Кандалакшском районе хватит более чем на 20 дней. Лучшей же оценкой работы филиала ОАО «Мурманэнергосбыт» является отсутствие жалоб от жителей Кандалакшского района.
Успехи ОАО «Мурманэнергосбыт» особенно заметны на фоне работы другого поставщика тепловой энергии г. Кандалакша ООО «ЦКТ». Из-за недобросовестной работы этого предприятия возникла угроза замерзания тех районов г. Кандалакша, которые обслуживаются котельными «ЦКТ». В ситуацию пришлось вмешаться Правительству Мурманской области, которое взяло ситуацию по свой контроль и обратилось к руководству ОАО «Мурманэнергосбыт» с просьбой выделить часть мазута из своих запасов для нужд котельных ООО «ЦКТ». В результате, был заключен договор на поставку 700 тонн мазута от ОАО «Мурманэнергосбыт». При этом у «ЦКТ» возникают сложности даже с такими вопросами, как доставка топлива с филиала ОАО «Мурманэнергосбыт» «Кандалакшская теплосеть» до своей котельной.
Как отметили участники совещания ООО «ЦКТ» не соблюдает температурный режим подачи теплоносителя, который находится на «летнем» уровне — 60 градусов. Не удивительно, что на эту компанию поступило много жалоб от населения города, особенно от микрорайона Нива —3.
Все эти проблемы возникли несмотря на то, что ООО «ЦКТ» получило субсидию из областного бюджета за выпадающие доходы в размере 27 млн. рублей всего три недели назад.
Стоит отметить, что в сентябре 2012 года председатель комитета Мурманской областной Думы Вячеслав Безуглый дал интервью газете «Комсомольская правда», посвященное готовности Мурманской области к отопительному сезону. ООО «ЦКТ» было названо едва ли не передовым предприятием в теплоэнергетике: «Там, где оператор остался прежним (котельная ЦКТ), к новому отопительному сезону запущен современный коллайдер, преобразующий уголь в газ - надежный, экономичный». На самом же деле это оборудование так и не было запущено, и газификатор отлично справился с ролью памятника безответственному отношению к теплоэнергетике.
В том же интервью г-н Безуглый предрекал ОАО «Мурманэнергосбыт», скорое банкротство. В действительности произошло повторение истории декабря 2011 года. Тогда «ЦКТ» так же чуть не заморозил город, но ситуацию исправило ОАО «Мурманэнергосбыт», поставив необходимое количество топлива.